邵陽(yáng)湘運(yùn)集團(tuán)公路客運(yùn)售票聯(lián)網(wǎng)化信息化
發(fā)布者：田勁松 時(shí)間：2015/11/20 類(lèi)型：集團(tuán)新聞 瀏覽次數(shù)：5365
邵陽(yáng)湘運(yùn)集團(tuán)有限公司于2015年完成電腦售票系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)工作，開(kāi)通全市一二級(jí)車(chē)站及部分區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)售票，每個(gè)二級(jí)以上車(chē)站都安裝了自助售票機(jī);同時(shí)，集團(tuán)公司與攜程網(wǎng)合作，全司各車(chē)站所有客運(yùn)班線(xiàn)都開(kāi)通電腦端、手機(jī)端購(gòu)票;后續(xù)還將開(kāi)通邵運(yùn)集團(tuán)公司微信公眾號(hào)?？偨?jīng)理王宏波在全司聯(lián)網(wǎng)售票信息化工作會(huì)議上的部署，要求各客運(yùn)單位充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技優(yōu)勢(shì)，大力推行聯(lián)網(wǎng)售票等多種渠道售票方式，更好的為旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，提高全司車(chē)票招攬收入。2015年第三季度，全司自助售票金額為899萬(wàn)元、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)端售票金額為146萬(wàn)元。其中邵東客運(yùn)分公司按集團(tuán)公司統(tǒng)一部署較好的開(kāi)展了聯(lián)網(wǎng)售票工作，邵東分公司自助售票機(jī)售票額、手機(jī)端售票額約占全司聯(lián)網(wǎng)售票額的50%。該分公司安排服務(wù)員引導(dǎo)旅客使用自助售票機(jī)購(gòu)票，對(duì)不會(huì)操作的旅客協(xié)助、指導(dǎo)；每天從銀行換回零鈔，將較舊、有折損的零鈔換至窗口售票員使用，較新的零鈔投入自助售票機(jī)，這樣減少了機(jī)器出現(xiàn)卡鈔的故障，保障設(shè)備穩(wěn)定工作；邵東分公司還與多家火車(chē)、機(jī)票代理點(diǎn)簽訂合同代售汽車(chē)票；同時(shí)還將多個(gè)區(qū)鄉(xiāng)站聯(lián)網(wǎng)，售邵陽(yáng)地區(qū)所有車(chē)站車(chē)票。
