資訊詳情
婁底交通運(yùn)輸局率隊(duì)到我司考察交流 (田華柱報(bào)道)
發(fā)布者:管理員 時(shí)間:2019/8/6 類型:集團(tuán)新聞 瀏覽次數(shù):7097
婁底交通運(yùn)輸局率隊(duì)到我司考察交流婁底交通運(yùn)輸局率隊(duì)到我司考察交流
(田華柱報(bào)道) 7月17日,婁底市交通運(yùn)輸局率婁底運(yùn)管、婁底湘運(yùn)集團(tuán)公司等33人到我司進(jìn)行開展省群眾滿意客運(yùn)站創(chuàng)建和復(fù)核工作的考察交流。
董事、副總經(jīng)理李忠清代表集團(tuán)公司對考察團(tuán)的到來表示歡迎,并簡要介紹了省群眾滿意客運(yùn)站工作的開展情況。他說,邵陽湘運(yùn)集團(tuán)公司作為邵陽市人民政府“群眾滿意客運(yùn)站”暗訪檢查工作小組的重要成員單位,一直將爭創(chuàng)省群眾滿意客運(yùn)站視為服務(wù)廣大旅客,樹立邵陽文明交通窗口形象的基礎(chǔ)性工作,多次制定“群眾滿意客運(yùn)站”工作方案,要求所屬客運(yùn)站場不斷提升管理和服務(wù)水平,著力改善員工服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化旅客候乘環(huán)境,拓展服務(wù)內(nèi)容等取得了一定成效。邵陽汽車北站、洞口汽車總站、隆回汽車西站等在前三年的考核中成績比較優(yōu)異,2018年度邵陽汽車東站、邵東汽車西站在第三輪檢查中雙雙進(jìn)入全省前五名。邵陽汽車北站從強(qiáng)化日常保潔,統(tǒng)一規(guī)范各功能區(qū)的標(biāo)牌標(biāo)識,設(shè)立學(xué)雷鋒服務(wù)站、微型消防站、母嬰哺乳室,建立和完善長效管理機(jī)制。同時(shí),落實(shí)獎罰措施,先后在2016年和2019年第一期群眾滿意客運(yùn)站暗訪檢查中均榮獲第五名的好成績,得到上級行業(yè)主管部門的充分肯定。
婁底考察團(tuán)一行實(shí)地查看了邵陽汽車北站售票廳、候車大廳、總服務(wù)臺、母嬰哺乳室等硬件設(shè)施,詳細(xì)了解該站在省群眾滿意客運(yùn)站創(chuàng)建和復(fù)核中的工作情況。婁底湘運(yùn)和邵陽湘運(yùn)都是兄弟單位,主營業(yè)務(wù)都是道路運(yùn)輸,總體相似程度高,可借鑒性強(qiáng),希望通過此次的考察交流,進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。
版權(quán)所有:湖南邵陽湘運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司 聯(lián)系地址:湖南省邵陽市北塔區(qū)魏源路汽車北站 聯(lián)系電話辦公室/傳真:0739-5012598 網(wǎng)站備案號:湘ICP備15017404號-1
  .網(wǎng)站建設(shè):揚(yáng)名網(wǎng)絡(luò)
本站已累計(jì)訪問:89136879 次    邵陽市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào):  電話:0739-2291110  郵箱:syxwnet@163.com